Timeline:
June 16: Original post released, changes made to Pro plan and Ultra introduced, Teams plans unchanged.
June 30: We updated the original post and our pricing page to improve their clarity.
July 4: We want to apologize and provide more details in this post.
https://cursor.com/cn/blog/june-2025-pricing

最近 Cursor 发布了一个新公告,说如果你在 6 月份使用过程中被额外收费了,是可以申请退款的。我本来还没在意,结果一查账单,嘿,还真被多扣了点。

最后不但退款成功了,客服还挺快!心情美滋滋~
所以来分享下我的经历,顺便附上我的邮件模版,给需要的朋友参考。

💰发现多扣钱了

我是 Cursor Pro 用户,平时用它写代码、写文档都挺顺手。

某天我无意间去查了下付款记录,发现——

在我 Pro 订阅还在有效期内,竟然又被额外扣了 $20 多刀!

心里顿时一个大问号:
不是都包月了吗?怎么还额外收钱?

✉️写了封邮件问问看(模板附下方)

于是我很认真地写了一封英文邮件,主要表达了三点:

  1. 我是 Pro 用户,不太明白为啥会被额外收费;
  2. 希望他们能查一下这笔 $20 是怎么来的;
  3. 如果是误收,能不能退点钱回来。

邮件语气尽量礼貌,顺带还建议他们把定价写得更透明点。

📌 (邮件模板放在文末,复制粘贴就能用)

✅结果:退款到账!

WX20250709-221636

第二天就收到客服回复了,效率还挺高!

客服表示:

“已经帮你处理了 $27.53 的退款,涵盖的是 6 月 16 日到 7 月 4 日之间的使用费用。”

并且说明:

  • 是 usage 部分产生的额外费用;
  • 退款会在 5–10 个工作日内原路返回;
  • 如果还有问题随时可以回复他们。

我查了下账户,确实 usage dashboard 那一栏也显示了这些扣款——只不过我之前压根没注意 😅

🔍一些小建议 & 使用提醒

给也在用 Cursor 的朋友们几点小提示:

  • Pro 订阅 ≠ 全部免费:某些功能(比如高强度使用、团队协作等)可能仍然走 usage 计费;
  • 记得看看 usage 页面,dashboard 里其实有详细用量记录;
  • 有问题就发邮件,客服态度真的不错,处理也很快;
  • **别错过退款窗口!**官方说是最近这段时间有异常收费,早点申请更保险

📬邮件模板(自己填下日期和邮箱即可)

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Subject: Question About Unexpected Usage Charges and Refund Request

Dear Cursor Support Team,

Hello,

I am a loyal user of Cursor and writing to seek clarification regarding a recent charge on my account.

I confirmed I have an active Pro subscription, but noticed a $20+ charge between [Start Date] and [End Date]. It appeared while my subscription was active, and I couldn't find clear information on the pricing page to explain this.

Could you kindly investigate this charge (Account Email: [Your Email]) and let me know if it was valid? If not, I’d appreciate a refund.

Thanks in advance, and also a small suggestion: please consider making usage charges more visible or easier to understand from the dashboard.

Looking forward to your reply!

✨总结:多看账单没坏处!

这波白嫖(咳)退款体验还是挺好的,也更了解了 Cursor 的计费逻辑。

用 AI 工具还是得“勤查账 + 多沟通”~
如果你也最近被扣了点莫名其妙的钱,别犹豫,发个邮件要回来就对了!

👋你也成功退款了吗?欢迎留言分享~